El siguiente texto fue editado por última vez antes del 1 de mayo de 2021, antes de la plena entrada en vigor de la Ley del juego, introducida por el Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre. Por ello, cualquier mención que, en su caso, pudiera hacerse en esta web relacionada con bonos, ofertas o promociones de cualquier tipo, no deberá tenerse en cuenta por el usuario localizado en España. Esta restricción no aplica a usuarios no localizados en España.
Starvegas opera en territorio español desde 2016, ofreciendo una inmensa variedad tanto en juegos de casino online como en promociones para los usuarios de esa sección. Este casino online siempre figura entre los invitados a las premiaciones de IGA, eCOGRA y EGR. En esta oportunidad te resumimos todo lo que necesitas saber sobre Starvegas
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Todas las slots de Starvegas proceden del prestigioso desarrollador NOVOMATIC, están adaptadas al juego de casino online y han sido evaluadas por varias instituciones independientes para garantizar tasas de premio elevadas, así como una diversión sencilla y sin complicaciones
Starvegas ofrece muchos elementos que resultan atractivos, desde bonos y promociones exclusivas de casino online hasta una decente variedad e juegos, siendo su principal atractivo el hecho de que cuentan con ofertas exclusivas del proveedor Novomatic.
Bono de bienvenida Starvegas
Desde el 1 de mayo de 2021 este casino online no ofrece bono de bienvenida para cumplir así con el nuevo RD sobre juego online. El bono de bienvenida de Starvegas consistía en 30 tiradas completamente gratis sin necesidad de hacer depósito. Para optar por este bono solo debías registrarte de manera exitosa, pero si además verificabas tu cuenta también obtenías 30€.
Este bono de bienvenida solo podías usarlo en uno de los siguientes juegos: Book of Ra, Lucky Lady’s Charm, Lord of the Ocean o Sizzling Hot.
Este bono lo recibías 24 horas después de registrarte, y las 30 tiradas solo podían ser redimidas una vez. Lo que obtuvieras de esas 30 tiradas lo recibías en modo de bono.
Para convertir el bono debías realizar una apuesta con dinero real que fuese equivalente a 20 veces las ganancias obtenidas de las 30 tiradas. Disponías de 7 días para cumplir este último paso una vez obtenido el bono.
Puntos fuertes
- Gran variedad en juegos de casino online
- Alto porcentaje de RTP
- Juegos exclusivos y originales de Novomatic
Puntos débiles
- No dispone de casino online en vivo para España
- No ofrece chat en vivo
Tragaperras
Lo primero que debes saber es que el proveedor exclusivo de Starvegas es Novomatic, por ello encontrarás títulos muy populares y atractivos como Sizzling Hot, Book of Ra o Lord of the Ocean, que suelen ser los de mayor fama de este proveedor.
También verás títulos temáticos, como Guns and Roses para los amantes del rock, o From The Dusk To The Dawn para quienes les fascina el cine de Quentin Tarantino.
Starvegas también pone a tu disposición Slots de Bar como Woonsters y Bruno Bingo.
Casino en vivo
Starvegas no dispone de casino en vivo para España, pero no porque la compañía no posea este tipo de juegos, sino porque su permiso para operar en el país ibérico no se lo permite. Hasta ahora no tiene licencia para operar este tipo de juegos.
Atención al cliente
Starvegas ofrece dos medios muy específicos de comunicación apara los usuarios que necesiten ayuda. En primer lugar está el +34 901 848 090 para llamadas telefónicas, y luego el correo electrónico soporte@starvegas.es para cualquier duda o reclamo que necesites exponer.
El horario de atención es de lunes a domingos de 10:00 a 18:30. A pesar de tener cuenta en Facebook, hacen énfasis en que ese no será un canal válido para solicitar atención al cliente.
Acerca de Starvegas
Starvegas recibe respaldo de un grupo de más de 30 grandes compañías, siendo BeatYa le responsable más directo en sus operaciones en España. Starvegas opera en numerosos países de Europa, como Italia, Alemania y Austria.
En el caso específico de España está claro que operan de forma legal, poseen permiso de la DGOJ desde el año 2016 y suelen publicar sus RTP para que los usuarios puedan conocerlos.
Conclusión
A pesar de la ausencia de un chat en vivo y de no ofrecer una sección de casino en vivo, debemos decir que la atención al cliente de Starvegas es de calidad, como también lo es su amplia selección de juegos de casino online, donde cuenta con Novomatic como proveedor exclusivo, ofreciendo un alto número de slots que además de interesantes son muy populares, así como varios de los más clásicos juegos de mesa.
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